개인정보 수집 및 이용동의

• ·  ㈜커피에반하다(이하 “회사”라 합니다)는 회사가 운영하는 인터넷사이트(https://www.coffeebanada.net, 이하 “사이트”라 합니다)를 이용하는 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련된 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우 해당 웹사이트 공지(또는 개별공지)를 통해 공고할 예정입니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

• ·  회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

• ·  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 목적

2. 민원사무 처리

• ·  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등을 목적

3. 재화 또는 서비스 제공

• ·  물품배송, 물품회수 서비스 제공, 청구서 발송, 마일리지 결제, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 정산, 채권추심, 기타 입력 등 목적

4. 마케팅 및 광고에의 활용

• ·  신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 목적

수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

•   ① 수집하는 개인정보의 항목
•    1. 회원가입
• ·   [필수항목] 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
•    2. 물품 배송
• ·   [필수항목] 배송의뢰인 및 수령인의 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
•    3. 물품 회수
• ·   [필수항목] 회수 배송의뢰인 및 수령인의 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
•    4. 대금 결제
• ·   [필수항목] 신용카드정보, 은행계좌정보, 상품권정보, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
•    5. 서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
• ·   [필수항목] 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제기록, 이용정지기록
• ·   [선택항목] 고객만족도 설문조사에 의한 항목별 응답기록
•    6. 기타
•     ㆍ회사는 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 비회원으로 서비스를 이용하는 경우 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 이 개인정보처리방침이 적용됩니다.
•     ㆍ회사는 회원가입을 만 14세 이상인 경우에만 가능하도록 하며, 개인정보의 수집 및 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
•     ㆍ부가서비스 및 맞춤서비스 이용 시 또는 이벤트 응모과정에서 회원가입 시 수집하지 않았던 개인정보를 추가로 수집할 때에 회사는 해당 항목을 이용자들에게 고지하고 별도로 동의를 받아 업무를 처리합니다.
•   ② 개인정보의 수집방법
•    ㆍ홈페이지, 상담게시판을 통한 회원가입 등 온라인상에서의 수집, 전화, 팩스, 매장 내에서의 서면 양식 신청서 등을 통한 오프라인에서의 수집, 전자우편, 배송요청, 경품행사 응모 등을 통한 수집입
•    ㆍ본인확인기관 또는 제휴사로부터 제공 등
•    ㆍ생성정보 수집 툴을 통한 수집

개인정보의 보유 및 이용 기간

•   ① 회사는 이용자로부터 개인정보 수집시에, 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보유 및 이용합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
•   ② 회원의 경우 개인정보의 보유 및 이용 기간은 서비스 이용계약 체결시(회원가입시)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)까지 입니다. 회사는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 고객의 요청이 있는 경우를 제외하면, 법령에서 정의하는 기간(1년) 동안 재이용하지 아니하는 회원의 개인정보를 파기하거나 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 단, 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편·서면·모사전송·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.
•   ③ 관련 법령에 의한 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.

•   ④ 관련 법령에 그 근거가 없더라도, 회사의 중대한 손실을 예방하거나, 범죄 및 소송 등을 위해 보관해야 하는 경우 회사방침에 따라 보관할 수 있습니다. 단 그 목적을 달성하기 위한 최소한의 기간 및 항목만 보관합니다.

•   *귀하께서는 커피에반하다 몰이 위와 같이 수집하는 개인정보에 대해, 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 거부할 수 있습니다. 다만, 이때 회원에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다.

제1조 목적

• ·  이 약관은 ㈜커피에반하다(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 인터넷 웹사이트에서 제공하는 커피에반하다 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본사항을 정하는데 목적이 있습니다.

제2조 용어 정의

• ·  이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
•    1. “서비스”라 함은 커피에반하다 웹사이트(https://www.coffeebanada.net)에서 제공하는 인터넷상의 모든 웹서비스(무선 인터넷서비스 포함)를 말합니다.
•    2. “온라인회원”이라 함은 회사가 운영하는 인터넷사이트에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해 필요한 회원ID, PASSWORD 등을 정하는 등 소정의 절차를 거쳐 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스이용약관에 따라 서비스를 제공받는 자(이하 “회원”이라 합니다)를 말합니다.
•    3. “회원 ID”라 함은 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 본인이 설정하며 회사가 정하는 일정한 기준에 의해 표기된 인식문자를 말합니다.
•    4. “PASSWORD”라 함은 회원의 비밀보호 및 회원 본인임을 확인하고 서비스에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해 회원 자신이 설정하며 회사가 정하는 일정한 기준에 의해 표기한 암호문자를 말합니다.

제3조 약관의 적용

• ·  이 약관은 회사가 인터넷상에서 제공하는 모든 서비스의 이용 절차 및 기타 필요한 사항에 적용합니다.

제4조 서비스의 내용

• ·  회사는 회원에게 회사가 자체 개발하는 서비스, 다른 업체와 협력 개발한 서비스, 다른 업체가 개발한 서비스 및 회사에서 별도로 정하는 각종 서비스 등을 제공합니다. 단, 회사 사정상 각 서비스 별로 제공 일정 및 제공 방법이 사전 고지 없이 변경, 지연 또는 미 제공될 수 있습니다.

제5조 서비스 이용계약의 성립

•    ① 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 회사의 온라인회원 이용약관에 동의하고, 본인인증 절차를 거쳐 정해진 가입 양식에 회원정보(ID, PASSWORD, 성명, 전화번호, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항)를 기입한 후 “확인” 버튼을 누름으로써 청약하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
•    ② 회원으로 가입하려는 자는 회사가 요구하는 회원정보를 성실히 제공하여야 합니다.

제6조 이용신청 및 승낙

•    ① 회원은 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하기 위해 회원ID, PASWORD 등 필요한 정보를 입력하여야 하며, 회사는 입력 내용의 일치 여부를 확인합니다.
•    ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
•     1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
•     2. 기타 사유로 이용승낙이 곤란한 경우
•    ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.
•     1. 성명이 존재하지 않거나 실명이 아닌 경우
•     2. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
•     3. 이용신청시 허위사실을 기재한 경우
•     4. 선량한 풍속 기타 사회질서를 저해할 목적으로 신청한 경우
•     5. 기타 회사가 정한 이용신청요건에 부합하지 아니하는 경우

제7조 정보제공 및 광고성 정보

•    ① 회사는 회원에게 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제50조에 따라 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
•    ② 회사는 회원에게 회사의 다양한 상품, 용역 기타 각종 행사, 생활정보 등의 소개 및 안내를 우편, 전화, 팩스, 전자우편(E-MAIL), 앱푸시 등을 통해 제공합니다.

제8조 서비스의 제공 및 제한

•    ① 서비스는 회사의 업무 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 1일 24시간 연중무휴로 제공됩니다. 다만, 개별서비스의 종류 및 내용에 따라 별도의 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 개별서비스 이용화면에 공지함으로써 회원에게 통지합니다.
•    ② 제1항에도 불구하고 일시적 통신장애, 서비스 개발, 시스템 정기점검, 긴급조치 등 불가피한 사정이 있는 경우 서비스 제공이 일정기간 제한 또는 중단될 수 있습니다.
•    ③ 회사는 서비스 이용을 제한하려는 경우 그 사유 및 기간을 정하여 미리 전자우편 등의 방법에 의해 회원에게 통지합니다. 단, 통지를 할 수 없는 긴급하고 불가피한 사정이 있는 경우에는 사전통지를 생략할 수 있습니다.

제9조 회사의 의무

•    ① 회사는 특별한 사정이 없는 한, 회원이 신청한 서비스를 서비스 제공 개시일에 이용할 수 있도록 합니다.
•    ② 회사는 시스템 점검 및 서비스 개발, 통신장애, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 아닌 한 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적으로 안정적인 서비스를 제공합니다.
•    ③ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령에 따라 회원의 개인신상정보의 안전한 보호를 위해 필요한 기술적, 관리적 조치를 합니다.

제10조 회원의 의무

•    ① 회원은 서비스를 이용할 때 아래 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
•     1. 타인의 회원ID, PASSWORD 등 정보를 부정하게 사용하는 행위
•     2. 서비스를 통해 얻은 정보를 개인적으로 이용하는 수준을 벗어나 영리목적으로 이용하는 행위
•     3. 회사 기타 제3자의 저작권, 상표권, 디자인권 등 권리를 침해하는 행위
•     4. 범죄 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
•     5. 허위정보, 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력, 변경하여 정보처리의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등)
•     6. 기타 관계법령에 위배되는 행위
•    ② 회원ID와 PASSWORD 관리에 관한 일체의 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원ID와 PASSWORD를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니되며, 회원ID와 PASSWORD의 관리소홀 및 부정사용에 의하여 발생하는 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
•    ③ 회원은 자신의 회원ID가 부정하게 사용된 경우 즉시 자신의 PASSWORD를 변경하고 그 사실을 회사에 통보해야 합니다.
•    ④ 회원은 회사의 사전동의 없이 서비스의 이용권한 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 기타 담보로 제공할 수 없습니다.
•    ⑤ 회원이 회사의 동의 없이 서비스를 이용하여 한 영업활동에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 아니합니다.
•    ⑥ 회원은 본 약관에서 규정된 사항과 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
•    ⑦ 회원은 회사가 수시로 게시하는 공지사항 및 별도 공지로 통지하는 이용제한사항을 준수해야 합니다.

제11조 회원탈퇴 및 이용제한

•    ① 회원이 서비스를 탈퇴하고자 하는 경우 직접 온라인 또는 회사가 정한 별도의 이용방법을 통해 회사에 서비스 해지 신청을 해야 합니다. 이 경우 회사는 해당 회원의 탈퇴를 위한 절차를 진행한 후 회원정보를 삭제합니다.
•    ② 회사는 회원이 아래 각 호에 해당하는 행위를 할 경우 사전 통지 없이 탈퇴 처리하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
•     1. 회원ID, PASSWORD 등 회원 정보를 타인에게 누설, 유포하거나 도용한 경우
•     2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
•     3. 회원가입시 기재한 성명이 실명이 아닌 경우
•     4. 동일 회원이 2개 이상의 ID로 중복등록을 하는 경우
•     5. 음란물이나 선정적 자료 등 유포하거나 연결(링크)하는 등 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용을 게재하는 경우
•     6. 국가안전보장, 질서유지, 공공복리를 저해하거나 저해할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
•     7. 타인의 명예를 훼손, 저작권 위반 등 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용하는 경우
•     8. 허위정보, 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력, 변경하여 정보처리의 정상적인 운영을 방해하는 경우 (해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등)
•     9. 서비스 이용약관을 포함하여 회사가 정한 이용조건 기타 관계법령 위반으로 인해 더 이상의 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우
•    ③제2항 각호에 해당하는 행위를 한 회원은 그로 인해 발생한 타인의 손해를 배상할 책임이 있습니다.
•    ④회원은 제2항에 따른 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
•    ⑤회사는 회원의 이의신청에 정당한 사유가 존재한다고 인정하는 경우 즉시 해당 회원의 서비스 이용을 재개합니다.

제12조 게시물

•    ① 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 내용(회원 사이의 전달 포함)이 아래 각호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 해당 내용을 삭제할 수 있습니다.
•     1. 다른 회원 또는 제3자를 모욕하거나 명예를 훼손하는 내용
•     2. 선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용
•     3. 범죄 계획 및 실행과 관련되거나 이를 암시하는 내용
•     4. 본조 제2항에서 정한 게시물 관련 세부 이용지침에서 정한 게시기간을 초과하는 경우
•     5. 법령 위반 기타 타인의 권리를 침해하거나 이용지침, 세부지침에 위반되는 경우
•    ② 회사는 게시물 관련 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며 회원은 해당 이용지침을 준수해야 합니다.
•    ③ 회사는 게시물 관련 내용의 추가, 수정, 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며 회원에 별도 통지 없이 파일식별자 (URL : uniform resource locator)의 변경 및 내용의 추가, 수정, 삭제를 할 수 있습니다.
•    ④ 회원은 자신의 개인적인 이익을 위해 회사를 상대로 게시물의 추가게재 요구를 할 수 없습니다.

제13조 쿠키(Cookie)의 운용 및 활용

•    ① 회사는 회원에게 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해서 홈페이지 접속시 생성되는 정보를 담은 임시파일인 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
•    ② 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 하에 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 활용할 수 있으며 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대해 경고하도록 하는 컴퓨터 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제14조 면책

•    회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 책임지지 아니합니다. 다만, 회사에 책임이 있다고 볼 수 있는 상당한 인과관계 있는 사정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
•     1. 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래폭주 등 부득이한 사정으로 서비스가 제공되지 못하거나 지연된 경우
•     2. 회원이 회원ID, PASSWORD 등을 본인 관리 소홀로 외부에 유출한 경우
•     3. 기타 천재지변 등 불가피한 사정이 있는 경우

제15조 지식재산권 귀속 및 이용제한

•    ① 회사가 제작한 웹 화면 관련 디자인 및 문구 등에 관한 저작권 포함 관련 지식재산권의 권리주체는 회사입니다.
•    ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 출판, 복제, 방송, 전송 및 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

제16조 정보보호

•    ① 회사는 회원의 정보수집시 회원관리에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 아래 각호 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
•     1. 성명
•     2. ID(아이디)
•     3. PASSWORD(비밀번호)
•     4. 생년월일
•     5. 주소
•     6. 이동전화번호
•     7. 전자우편(E-MAIL) 주소
•     8. 성별
•     9. 기타 개별 서비스 제공을 위해 필요한 정보로서 개별 고지하는 사항
•    제공된 회원정보는 해당 회원의 동의 없이 본래 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
•     1.상품배송(사은품 등)과 관련하여 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
•     2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
•    개인정보보호책임자
•    성명 : 홍길동
•    직위 : 차장
•    전화 : 1522-4228 (유료)
•    전자우편(E-MAIL) : info@coffeebanhada.com
•    회사는 개인정보의 수집 목적을 달성한 때에는 당해 회원정보를 지체 없이 파기합니다.

제17조 이용약관의 효력 및 변경

•    ① 이 약관의 내용은 특별한 규정이 없는 한 회사가 제공하는 인터넷 서비스 화면상에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
•    ② 회사는 약관 내용의 변경이 필요한 사유가 발생한 경우 이 약관의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사가 당해 변경내용을 인터넷상 공지화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
•    ③ 제2항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존 회원에게도 유효합니다.

제18조 약관위반시 책임

•    회사와 회원은 각자 이 약관에 정하는 의무를 위반하여 발생하는 책임을 부담하며, 그로 인해 상대방에게 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.

제19조 약관해석

•    이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 해석에 관하여 이견이 있는 경우 관계법령 또는 상관습에 따릅니다.

제20조 관할법원

•    서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 우선 당사자 사이의 성실한 협의로 문제를 해결하되, 분쟁이 지속될 경우 관할법원은 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.